I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Chào hỏi, đón tiếp khách với thái độ thân thiện, lịch sự tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;
- Bảo đảm khu vực phòng Gym, bể bơi, sân Tennis, sân pickleb? có đầy đủ khăn và nước cho khách sử dụng;
- Kiểm tra, giám sát cụ thể đảm bảo tính chính xác các phiếu dịch vụ tại phòng Gym, bể bơi, sân Tennis, sân pickleb?, nhà vui chơi, sân bóng đá;
- Thực hiện công việc hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại phòng Gym, bể bơi, sân Tennis, sân pickleb?, nhà vui chơi, sân bóng đá;
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách theo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất của Khách sạn và Tập đoàn;
- Đảm bảo an toàn cao nhất cho khách tại phòng Gym, bể bơi, sân Tennis, sân pickleb?, nhà vui chơi và các hoạt động giải trí của bộ phận;
- Kiểm tra và chuẩn bị chu đáo về dịch vụ cũng như các thiết bị tại phòng Gym, bể bơi, sân Tennis, sân pickleb?, nhà vui chơi, sân bóng đá luôn đảm bảo sẵn sàng đón khách;
- Phối hợp với với bộ phận Kỹ thuật nhằm đảm bảo việc duy trì các trang thiết bị của bộ phận hoạt động hiệu quả;
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh khách sạn để triển khai các chương trình khuyến mại về các sản phẩm của bộ phận;
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiệu quả nhằm đạt được tối đa số lượng thành viên và doanh số cao nhất;
- Kỹ năng giám sát các thiết bị và hoạt động đảm bảo bảo vệ trẻ em tại khu bể bơi và vui chơi, giải trí;
- Có khả năng phản ứng và xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp như cháy, nổ, đánh bom… trong Khách sạn;
- Có khả năng thực hiện sơ cứu cơ bản;
- Sử dụng tốt các dụng cụ cứu hộ tại bể bơi;
- Báo cáo cho Giám sát? Tổ trưởng biết về tất cả các thông tin liên quan đến khách VIP, các đoàn khách lớn, các yêu cầu và phàn nàn nghiêm trọng xảy ra trong khách sạn.

II. QUYỀN LỢI

- Lương thỏa thuận;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Nghỉ phép, lễ tết theo quy định của Luật lao động;
- Hỗ trợ ăn ca, ca gãy, ca đêm,…;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa và 02 bữa ăn (trưa, tối);
- Được hưởng 01 đêm nghỉ dưỡng tại tất cả các quần thể 5? thuộc hệ sinh thái FLC;
- Thưởng lễ tết theo quy định công ty;
- Sinh nhật.

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Cao đẳng?Trung cấp các chuyên ngành liên quan (Thể dục thể thao, Du lịch, Khách sạn,...)
- Tinh thần trách nhiệm cao, ý thức giữ gìn kỉ luật, trung thực
- Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt
- Ham học hỏi, nhiệt tình với công việc

IV. YÊU CẦU HỒ SƠ

Sơ yếu lí lịch ứng tuyển theo thông tin như sau:
- Ứng tuyển trực tiếp qua website tuyển dụng
- Ứng tuyển thông qua email trtranghr.flc88?@gmail.com hoặc thông qua Zalo 098 335 2948
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ: FLC LUXURY RES?T, Khu Trũng, Quốc lộ 13, Vĩnh Thịnh, Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc